Service

Makkelijk bestellen in 3 stappen.

  • Leg de gewenste producten in uw winkelwagen:
    klik op winkelwagen om de producten te bekijken of de aantallen aan te passen.
  • Ga door naar afrekenen: 
    vul uw gegevens in en kies de gewenste betaalmethode.
  • Bestelling plaatsen en betalen:
    u wordt naar een beveiligde omgeving van uw financiële instelling geleid.


Leveringsvoorwaarden

Nadat uw bestelling is geplaatst kan u deze volgen via de toegestuurde track & trace code.
Bestellingen voor 16.00u worden de dag zelf nog verzonden en binnen 2 dagen verwacht.
We streven er naar om bestellingen snel en efficiënt te verzenden, maar houd er rekening mee dat
levertijden kunnen variëren, afhankelijk van uw locatie en externe omstandigheden.
In geval van vertragingen in de levering, zullen we ons best doen om u op de hoogte te stellen en een
geschatte leverdatum te verstrekken.
Bestellingen aanpassen is niet mogelijk. U kan de bestelling annuleren zolang deze niet is verzonden of
deze retour sturen binnen 14 dagen na ontvangst.

Retourneren

Indien u wenst af te zien van uw bestelling kan u het aangekochte artikel retour sturen binnen de wettelijke termijn van 14 dagen na ontvangst.
Het is niet verplicht om een reden aan te geven maar dit wordt wel geadviseerd om onnodige retourzendingen te voorkomen.
Het artikel dient ongebruikt en onbeschadigd te zijn – evenzo de verpakking -, indien dit niet het geval is behouden wij ons het recht voor om een waardevermindering in rekening te brengen.
U kan alle producten beoordelen zoals in een fysieke winkel het geval zou zijn. Het verbreken van een verzegeling, licht- of stofdichte verpakking kan leiden tot een waardevermindering van 100%.
Schrijven of het aanbrengen van stickers of plakband op het product of verpakkingen zijn niet toegestaan.
Retourzendingen dienen voldoende gefrankeerd naar ons te worden verstuurd op eigen risico, wij adviseren daarom om het pakket met track en trace of aangetekend te verzenden.

Terugbetalingen

Na inspectie en goedkeuring worden de goederen zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen 7 dagen na ontvangst, terugbetaald.
Terugbetalingen gebeuren steeds op het rekeningnummer waarmee de betaling is gebeurt.
Hou er rekening mee dat verwerkings- en verzendtijden kunnen variëren, afhankelijk van uw bank of creditcardmaatschappij.
Ruilen kan eventueel in samenspraak met onze klantenservice. Neem hiervoor contact op via mail: info@innovabatt.be en vermeld uw bestelnummer en de gewenste vervanging.

Servicevoorwaarden

Door gebruik te maken van onze website en/of het plaatsen van een bestelling bij ons, stemt u in met onze servicevoorwaarden.

We behouden ons het recht voor om onze servicevoorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht zodra ze op de website zijn gepubliceerd.

Garantie

Onze gereedschapsaccu’s voldoen aan de hoogste normen voor kwaliteit en compatibiliteit en zijn voorzien van een garantielabel. Hou er echter rekening mee dat deze normale slijtage kennen welke niet onder garantie vallen. Stel ze niet bloot aan extreme temperaturen en volledige ontlading, dit kan een accu onherstelbaar beschadigen. Volg steeds de bijgevoegde gebruiksaanwijzing en veiligheidsmaatregelen op! Verwittig ons zo snel mogelijk als een product na ontvangst niet goed functioneert. Wij geven graag advies en zullen steeds een oplossing voorstellen!

De Keyestudio borden voor Arduino zijn getest op de essentiële eisen van de EU richtlijn 2001/95/CE inzake algemene productveiligheid, en zijn voorzien van het FCC en CE logo aangaande elektromagnetische compatibiliteitsnormen.
Bij deze systemen dienen de bijgevoegde gebruiksaanwijzingen en veiligheidsnormen opgevolgd te worden. Gezien het modulaire karakter van dit systeem, kan geen garantie gegeven worden als deze worden gebruikt in combinatie met minderwaardige componenten. Ofschoon kortsluitingen niet onder garantie vallen.

Aangezien u met elektrische componenten bezig bent, dient u dan ook als eindgebruiker over normale cognitieve en fysieke vaardigheden te beschikken om met deze producten aan de slag te gaan.

Vrijwaringen

Geen van onze producten zijn geautoriseerd voor gebruik in veiligheidskritische toepassingen waarbij kan worden verwacht dat een defect aan het product ernstig persoonlijk letsel of de dood tot gevolg kan hebben. 
Deze omvatten zonder beperking:

  • levensondersteunende apparaten
  • aperatuur voor de exploitatie van nucleaire faciliteiten
  • militaire toepassingen
  • het luchtruim, de ruimtevaart en omgevingen
  • automobiele of andere verkeersomgevingen.

 U stemt er als klant mee in als enige verantwoordelijk te zijn voor de naleving van alle wettelijke, regelgevende en veiligheidsgerelateerde vereisten met betrekking tot onze producten. In geen geval kan Innovabatt, Arduino, Vigor-e of Keyestudio aansprakelijk gesteld worden voor enige indirecte, bijkomende, incidentele, gevolg- of exemplarische schade in verband met, of voortvloeiend uit producten die op ons platform worden aangekocht.

Neem Contact op

We streven er naar om onze klanten een uitstekende service te bieden.
Als u nog vragen of opmerkingen heeft, neem dan gerust contact met ons op via info@innovabatt.be.

We helpen u graag verder.